Politique de confidentialité et protection des données
Vous vous demandez comment vos données sont traitées et protégées ? Nous détaillons ici notre démarche, conforme à la législation française et au RGPD. Mise à jour : juin 2026.
Données collectées et usage
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services et à la gestion de vos demandes.
- Informations d’identification personnelle transmises via les formulaires de contact (nom, email, téléphone).
- Données techniques liées à votre navigation (adresses IP, type de navigateur, temps de connexion).
- Historique des échanges et demandes adressées à notre équipe via le site ou par email.
- Données issues de cookies, pour l’analyse de la fréquentation et l’amélioration du service.
Utilisation des informations collectées
Les données sont traitées pour assurer le bon fonctionnement du site, la réponse à vos demandes, et l’amélioration continue de nos services.
- Répondre à vos messages et demandes de contact de façon personnalisée.
- Améliorer la navigation, la sécurité et la performance du site.
- Analyser de façon anonyme les tendances d’utilisation pour adapter nos services.
- Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Fondements juridiques du traitement
Le traitement de vos données s’appuie sur le consentement ou la nécessité contractuelle.
Vos données ne sont utilisées qu’après obtention de votre consentement explicite ou dans le cadre strict d’une demande que vous avez initiée. Nous respectons vos droits en matière d’accès, de rectification et de suppression.
Partage des données
Vos données ne sont partagées que dans des cas limités et encadrés.
- Avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) qui agissent sous contrat et dans le respect du RGPD.
- En cas d’obligation légale, sur demande des autorités compétentes.
- Jamais à des fins commerciales sans votre consentement explicite et préalable.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. L’accès aux informations est strictement réservé à nos collaborateurs et partenaires habilités, dans la limite de leur mission.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données, conformément au RGPD.
- Demander l’accès à l’ensemble des informations détenues sur vous.
- Exiger la rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Solliciter la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
- Vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation et comprendre l’usage du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis l’interface prévue à cet effet.
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Contact
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre référent RGPD ou nous écrire via le formulaire.
Adresse email: content@viadialumex.com
Téléphone: +33 (0)7 47-41-13-94
Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Mises à jour de la politique
La politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution légale ou des services proposés. Consultez cette page régulièrement.
Dernière mise à jour: 5 juin 2026